Consultoría y Soporte
Diode Identificación Automática, basa su negocio en una fuerte orientación al partner, fundamentada en una sólida base de Soporte y Know How, pudiendo así abordar cualquier tipo de proceso, entorno y proyecto, y dotando a la venta del valor añadido necesario.

Consultoría (Know How Soluciones) / Preventa
Ampliaciones de Garantía
Soporte Telefónico (Primer nivel especializado)
e-Commerce: Compras vía WEB
Renovación Tecnológica (Soluciones de financiación)

Conocimiento de las Soluciones
Conocimiento de Producto
Asesoramiento, viabilidad técnica, mejor solución HW
Protección de precios
Expertise elevado en Delivery

Aplicación de Comercio electrónico B2B Diode Precios y stocks con actualización en tiempo real, minuto a minuto >> Ahorro de Tiempo y Costes.
 
  • • Generador avanzado de Presupuestos personalizados para comerciales y clientes finales.
  • • Buscador avanzado de consumibles.
  • • Descarga de listas diarias de precios y stocks (formato Excel).
  • • Gestión automática de RMAs, reparaciones y garantías.
  • • Control de la cuenta comercial con Diode.
  • • Confirmación por e-mail y SMS de pedidos y salida de mercancías.
  • • Información de producto, Datasheets, drivers, promociones, etc.
  • • Posibilidad de crear diferentes contraseñas con diferentes permisos de compra.
  • • Ofertas exclusivas por la web ("Ofertas Relámpago")
  • • Solicitud de aviso por e-mail cuando haya stock - Estará informado en cuanto el stock esté disponible en nuestros almacenes.
  • • Documentación técnica bajo demanda: si en ese momento no está disponible, pulsa un botón y se la enviamos a su e-mail.

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Diode Identificación Automática, pone a disposición de los partners e integradores una amplia oferta de prestación de servicios vinculados, para que nuestros partners puedan cerrar con éxito aquellos proyectos que, por alcance, el propio canal no cubre o no es su foco de negocio. Para ello Diode, pone a disposición de todos sus partners:

Formación Continua
Consultoría / Preventa
Instalaciones / Configuraciones
Mantenimiento / Reparaciones

Soporte Telefónico
Instalaciones Puntuales
Estudios de Cobertura
Renovación Tecnológica

Debemos recordar que tanto Diode como los fabricantes que Diode distribuye solo ofrece sus servicios a su canal de partners e integradores, Nunca al usuario final.
 
Diode | Contacta con nosotros en: division_ia@diode.es